よくある質問

オンラインショッピングについて

オンラインショップから商品が届くまでどのくらいかかりますか?
通常の商品の場合、ご注文から1週間以内にご指定の住所へ商品をお届けいたします。 オーダーメイド商品の場合は、ご注文後別途お知らせさせていただきます。
注文完了メールが届きません。
迷惑メールフォルダへ振り分けられていないかご確認ください。
購入した商品に付いていた付属品(ボタン等)をなくしてしまったのですが、部品のみ購入することはできますか?
購入もできますし、修理もさせていただきます。
贈り物用に購入したいのですが、ラッピングはしてもらえますか?
別途費用がかかりますが、ギフト用ラッピングも出来ます。
売り切れ商品の再入荷日を知りたいのですが?
随時お知らせいたします。
商品の取り置きはお願いできますか?
3日間までの取り置きでしたら可能です。
商品のタグを外してしまったのですが、返品・交換は可能ですか?
未使用品に限り、返品・交換は可能です。
商品に不良品や、注文したものと違う商品が送られてきた場合はどうしたらよいですか?
商品が到着しましたら、すぐに中身をご確認ください。商品の発送ミス、不良・破損などがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。 当社により、不良品・発送ミスの確認が採れた場合、早急に返品・交換の手配をいたしますので、着払いにて当社へ商品をご発送ください。
商品の返品をしたいのですが、どのようにしたらよいですか?
原則としてお客様都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
配送日の指定をしたいのですが、可能ですか?
可能です。お問い合わせフォームまたわお電話にて、お問合せください。
オンラインショップで注文確定したが、商品を追加または数などを変更をしたい。
お問い合わせフォームまたはお電話にて、お問い合わせください。
注文をキャンセルはできますか?
注文確定後のキャンセルにつきましてはお受けいたし兼ねます。
商品を大量に購入したいのですが、できますか?
ご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはお電話にて、お問い合わせください。
海外発送もできますか?
お届けは日本国内に限らせていただきます。

オーダーメイドについて

オーダーメイドは、どのように注文できますか?
オーダーメイドのページ内にある、お問い合わせフォームより、お問い合わせください。
オーダーメイドの商品のイメージなどは、どのように伝えたらいいですか?
お客様のご要望を「ビデオミーティングシステムZOOM」を使用してお伺いします。まずは、オーダーメイドページ内にございます、お問い合わせフォームより、ご希望の打合せ日時をご入力の上、お問い合わせください。
レイやドレスのサイズは、オーダーはできますか?
お客様のサイズ、ご要望に合わせて制作いたします。
レイは、どんなイメージがよいか分からないので、相談できますか?
出来ます。お問い合わせフォームまたはお電話にて、ご相談ください。
レイやヘアクリップは、注文からどれくらいで完成しますか?
注文を受けてから素材の仕入れ等行いますので、少々お時間がかかります。お届けには1ヶ月から2ヶ月ほど頂戴しております。お急ぎの場合はお問い合わせ下さい。
レイやヘアクリップの、お手入れ方法を教えてほしい。
お手入れの仕方など、お届けの際に、お知らせいたします。
オーダードレスは、注文からどれくらいで完成しますか?
ご注文を受けてから生地を裁断しはじめますので少々お時間がかかります。お届けには1ヶ月から2ヶ月ほど頂戴しております。お急ぎの場合はお問い合わせ下さい。
オーダードレスのサイズは、指定できますか?
出来ます。お問い合わせフォームまたはお電話にて、ご相談ください。
オーダードレスの生地は、指定できますか?
出来ます。お問い合わせフォームまたはお電話にて、ご相談ください。
オーダードレスを注文する時は、イメージなど相談できますか?
出来ます。お問い合わせフォームまたはお電話にて、ご相談ください。
フラワーアレンジメントは、注文からどれくらいで完成しますか?
お届けには1ヶ月から2ヶ月ほど頂戴しております。お急ぎの場合はお問い合わせ下さい。

フラスタジオについて

発表会やイベントは必ず参加しないといけませんか?
発表会やイベント出演は楽しいですが、生徒さんにお任せしています。
体が硬くても、大丈夫ですか?
大丈夫です!フラを始めると体が柔らかくなり、しなやかになりますよ!!
レッスンを受ける時は何が必要ですか?
スタジオパウスカートとTシャツが必要です。
今までフラダンスをやったことがないの大丈夫ですか?
大丈夫です!基礎から丁寧に分かりやすくお教えします!
短期間の受講は可能ですか?
大丈夫です!短期間でも楽しく一緒にフラをしましょう!
自宅での練習は必要でしょうか?
ご自宅でもペースに合わせて無理なく練習してみてください。
生徒さんはどのような方が多いですか?
子供からご年配の方まで、和気あいあいとした方がたくさんいらっしゃいます。
子供は何歳から通えますか?
3・4歳から始められます。
通う前に衣装などを揃える必要はありますか?
ご入会時に、パウスカートをご購入していただきます。
駐車場はありますか?
スタジオの向かいに1時間100円のコインパーキングがございます。
講師を派遣してもらうことはできますか?
場所・時間など、条件が合えば派遣させていただきます。
出られないレッスンの振り替えはできますか?
基本的には行っておりません。
無料体験はできますか?
随時行っております!お気軽にご連絡ください。
レッスンは、お休みがありますか?
月3回のレッスンなので第4週目はお休みとなります。